Distribuidor Oficial Stanley/Stella
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Desde 1981, tu proveedor de confianza de ropa personalizada, con tiendas en Barcelona, Madrid y Maresme.

Madrid : 91 311 64 44 mad@teefactory.es

Barcelona : 93 454 10 31 bcn@teefactory.es

Maresme : 93 619 02 62 mar@teefactory.es

Central: 900 822 050 info@teefactory.es

Guía de compra

Bienvenido a la guía de compra de Teefactory. ¿Necesitas información? Clica en el tema que te interesa :)

¿Cómo puedo comprar?

Comprar en Teefactory es muy fácil. Puedes comprar de 2 formas: como invitado o como usuario registrado.
No es obligatorio registrarse, pero te será más sencillo para realizar el pago online.

Regístrate aquí.

Y no te preocupes, elijas la opción que elijas, siempre tendrás la opción de solicitar información para que un asesor Teefactory te ayude en el proceso. :)

¿Cómo es el proceso de compra?

El proceso de compra en Teefactory es muy intuitivo y, como todo en nuestra web, personalizado!

  1. Selección de la prenda

    Solo tienes que pasearte por nuestros catálogos y escoger la prenda que mejor encaje con tu proyecto. Tenemos un montón de filtros para ayudarte a encontrar la más adecuada.
    Por supuesto, si tienes dudas sobre cuál escoger, puedes contactarnos y te asesoraremos en todo. :)

  2. Cálculo online y envío de solicitud

    Gracias a nuestro fabuloso equipo de programación, en cada ficha de producto contamos con una calculadora facilísima de usar que te dará precio al instante. Ponemos carteles bien vistosos para que sea rápida de detectar :P
    Si te interesa el presupuesto, para seguir adelante con el proyecto hay 2 opciones: enviarnos una solicitud sin compromiso y pagar más adelante o realizar el pago directamente. En ambos casos, más adelante podrás seleccionar tallas y colores.
    En caso de no disponer de la información de stock del proveedor queda sujeta la confirmación de la venta a la confirmación por parte de Teefactory.

  3. Revisión del proyecto

    Nuestros asesores revisarán la solicitud para comprobar que todo esté en orden. Una vez concretemos que las prendas y los estampados sean los adecuados y comprobemos que haya stock ya podremos continuar con el proceso.

  4. Se realiza el pago

    Una vez esté concretado el proyecto solo quedará realizar el pago para poner en marcha el pedido. Recuerda que, una vez pagado, siempre enviamos un mockup (maqueta virtual) con tu diseño para confirmar colores, posiciones y tamaños antes de iniciar la estampación. ¡Solo faltará estampar!

  5. Entrega del pedido

    Una vez estampado y preparado el pedido lo enviaremos en el plazo acordado a la dirección que hayas seleccionado; ya sea tu oficina, tu domicilio o una de nuestras tiendas de Barcelona, Madrid o Maresme. ¡Y a disfrutar de las prendas! :D

Escoge tu prenda
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tu prenda
Calcula online y manda una solicitud
2. Calcula online y manda una solicitud
Concretamos todo antes de estampar
3. Concretamos todo antes de estampar
Pago y puesta en marcha
4. Pago y puesta en marcha
Recibe tu pedido en el plazo indicado
5. Recibe tu pedido en el plazo indicado

¿Cómo pagar un Pedido?

En Teefactory aceptamos los principales sistemas de pago para que la experiencia sea lo más cómoda posible:

  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Paypal
  • Transferencia bancaria
  • Efectivo (solo disponible en tiendas)

Utilizamos el protocolo SSL Secure para proporcionar un pago seguro online.

Además, puedes escoger cuándo pagar:

  • Al inicio del proceso, al realizar la solicitud
  • Más adelante, cuando nuestros asesores hayan chequeado el proyecto. El pago sirve como confirmación del pedido.
¿Cómo pagar un Pedido?
¿Cómo puedo ampliar o modificar un Pedido?

¿Cómo puedo ampliar o modificar un Pedido?

Si el pedido todavía no está en proceso, puedes modificar sin problemas tu solicitud contactando con tu asesor.
Si el pedido ya está en marcha, lo sentimos pero no podremos ampliarlo ni modificarlo.

Si quieres ampliarlo, te invitamos a realizar un nuevo pedido con las unidades que necesites. Si son con el mismo logo podrás beneficiarte de la tarifa reducida para repeticiones. ;)

¿Puedo comprar una muestra?

Actualmente ofrecemos la posibilidad de comprar una o varias muestras sin estampar. Hay que abonar el precio de las muestras + los portes correspondientes.

Si lo que quieres es ver muestras estampadas, puedes pasar un pedido mínimo de 10 prendas personalizadas con tu diseño.

En Teefactory sabemos que nuestro sistema de muestras puede mejorarse así que estamos trabajando en incorporar un servicio de muestras estampadas desde 1 unidad. ¡Esperamos que esté activo lo antes posible! :)

De todas formas, si quieres ver ejemplos de estampación, te invitamos a visitar nuestros showrooms de Madrid, Barcelona o Maresme o bien echar un vistazo a nuestra página de personalización textil.

¿Puedo comprar una muestra?

Ayuda

¿No encuentras la información que buscas? No te preocupes, escríbenos a info@teefactory.es o llámanos gratis al 900 822 050 y te ayudamos.