Tendencias Personalización Textil

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Madrid : 91 311 64 44 mad@teefactory.es

Barcelona : 93 454 10 31 bcn@teefactory.es

Maresme : 93 619 02 62 mar@teefactory.es

Central: 900 822 050 info@teefactory.es

Guía de compra

Bienvenido a la guía de compra de Teefactory. ¿Necesitas información? Clica en el tema que te interesa :)

¿Cómo puedo comprar?

Comprar en Teefactory es muy sencillo. Puedes comprar fácilmente como invitado sin necesidad de estar registrado.

Y no te preocupes, si tienes dudas, siempre tendrás la opción de solicitar información para que un asesor Teefactory te ayude en el proceso. :)

¿Cómo es el proceso de compra?

El proceso de compra en Teefactory es muy intuitivo y, como todo en nuestra web, personalizado!

  1. Selección de la prenda

    Solo tienes que pasearte por nuestros catálogos y escoger la prenda que mejor encaje con tu proyecto. Tenemos un montón de filtros para ayudarte a encontrar la más adecuada.
    Por supuesto, si tienes dudas sobre cuál escoger, puedes contactarnos y te asesoraremos en todo. :)

  2. Cálculo online y carrito

    Gracias a nuestro fabuloso equipo de programación, en cada ficha de producto contamos con una calculadora facilísima de usar que te dará precio al instante. Ponemos carteles bien vistosos para que sea rápida de detectar :P
    Si te interesa el presupuesto, para seguir adelante con el proyecto hay 2 opciones: añadir el producto al carrito y seguir con la compra o bien enviarnos tu solicitud sin compromiso.
    En ambos casos, más adelante podrás seleccionar tallas y colores.
    En caso de no disponer de la información de stock del proveedor queda sujeta la confirmación de la venta a la confirmación por parte de Teefactory.

  3. Se realiza el pago

    Una vez tienes en tu cesto de la compra todas las prendas y estampaciones que necesitas, solo quedará realizar el pago online para poner en marcha el pedido. Recuerda que, una vez pagado, siempre enviamos un mockup (maqueta virtual) con tu diseño para confirmar colores, posiciones y tamaños antes de iniciar la estampación. ¡Solo faltará estampar!

  4. Revisión del proyecto

    Nuestros asesores revisarán el proyecto para comprobar que todo esté en orden. Una vez concretemos que las prendas y los estampados sean los adecuados y comprobemos que haya stock ya podremos continuar con el proceso.

  5. Entrega del pedido

    Una vez estampado y preparado el pedido lo enviaremos en el plazo acordado a la dirección que hayas seleccionado; ya sea tu oficina, tu domicilio o una de nuestras tiendas de Barcelona, Madrid o Maresme. ¡Y a disfrutar de las prendas! :D

Escoge tu prenda
1. Escoge
tu prenda
Calcula online y manda una solicitud
2. Calcula online y agrega al carrito
Concretamos todo antes de estampar
3. Realiza el pago
Recibe tu pedido en el plazo indicado
4. Revisamos antes de estampar
Recibe tu pedido en el plazo indicado
5. Recibe tu pedido en el plazo indicado

¿Cómo pagar un Pedido?

En Teefactory aceptamos los principales sistemas de pago para que la experiencia sea lo más cómoda posible:

  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Paypal
  • Transferencia bancaria
  • Efectivo (solo disponible en tiendas)

Las comisiones bancarias por transferencias internacionales y por cambio de moneda irán a cargo del cliente.

Utilizamos el protocolo SSL Secure para proporcionar un pago seguro online.

Además, puedes escoger cuándo pagar:

  • Al inicio del proceso, al realizar la solicitud
  • Más adelante, cuando nuestros asesores hayan chequeado el proyecto. El pago sirve como confirmación del pedido.
¿Cómo pagar un Pedido?
¿Cómo puedo ampliar o modificar un Pedido?

¿Cómo puedo ampliar o modificar un Pedido?

Si el pedido todavía no está en proceso, puedes modificar sin problemas tu solicitud contactando con tu asesor.
Si el pedido ya está en marcha, lo sentimos pero no podremos ampliarlo ni modificarlo.

Si quieres ampliarlo, te invitamos a realizar un nuevo pedido con las unidades que necesites. Si son con el mismo logo podrás beneficiarte de la tarifa reducida para repeticiones. ;)

¿Puedo comprar una muestra?

Actualmente ofrecemos la posibilidad de comprar una o varias muestras sin estampar. Hay que abonar el precio de las muestras + los portes correspondientes.

Si lo que quieres es ver muestras estampadas, puedes pasar un pedido mínimo de 10 prendas personalizadas con tu diseño.

En Teefactory sabemos que nuestro sistema de muestras puede mejorarse así que estamos trabajando en incorporar un servicio de muestras estampadas desde 1 unidad. ¡Esperamos que esté activo lo antes posible! :)

De todas formas, si quieres ver ejemplos de estampación, te invitamos a visitar nuestros showrooms de Madrid, Barcelona o Maresme o bien echar un vistazo a nuestra página de personalización textil.

¿Puedo comprar una muestra?

Ayuda

¿No encuentras la información que buscas? No te preocupes, escríbenos a info@teefactory.es o llámanos gratis al 900 822 050 y te ayudamos.